Uriage recherche des solutions innovantes pour améliorer la relation client. L’entreprise dispose de 2 CRM différents (réseau vente et médical). Enjeu d’agréagation des 2 CRM et besoin de mesure de ROI, analyse des indicateurs de performances, DOOH, d’analyse des données pour donner les potentiels de développement. Sell in – sell out. Uriage est également en veille constante pour les nouvelles technologies liés à l’amélioration du parcours client et du traitement de la donnée.